（1）    風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任障礙。

任何一個(gè)創(chuàng)新都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)：一是這種創(chuàng)新能不能得到客戶的認(rèn)同？兩可。二是這種創(chuàng)新思路能否按預(yù)期獲得所想要得到的結(jié)果？也是兩可。而在現(xiàn)實(shí)中，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)能力，與創(chuàng)新能力的分布，往往又是不一致的。具有創(chuàng)新能力的人，不一定具有創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)能力，因而這種創(chuàng)新就難以起步了。

圖11—2  人人都有好奇心

（2）    實(shí)力條件障礙。

創(chuàng)新都是走前人沒有走過的道路，往往一個(gè)創(chuàng)新，尤其是比較重大的創(chuàng)新，需要相當(dāng)?shù)膶?shí)力支持，以維持創(chuàng)新所需要的人、財(cái)、物投入。而在市場競爭中，有充分大的實(shí)力的企業(yè)，拼實(shí)力也可以在競爭中取勝，往往會(huì)忽視創(chuàng)新。就像IBM公司80年代在PC機(jī)上的反應(yīng)遲鈍一樣。而具有創(chuàng)新熱忱的企業(yè)，卻往往又缺乏充分大的實(shí)力支持。實(shí)力在這里也就成了創(chuàng)新的一個(gè)障礙。

（3）    守舊心理障礙。

盡管在人的基因中，存在有喜新厭舊心理趨向。但在人的行為活動(dòng)中，卻又存在一種與之并存的因循守舊心理趨向。“睡得好不翻，住得好不搬”，安土重遷，這些都是對(duì)人們的這種因循守舊心理趨向的一種概括?？鬃右舱J(rèn)為，“功不十，不易器。”正是這種因循守舊心理趨向制約了人們的創(chuàng)新，從而使企業(yè)如果沒有巨大的外在壓力，就不會(huì)創(chuàng)新。IBM的大型機(jī)還能賺到充分多的錢的時(shí)候，它就看不起賺小錢的PC機(jī)。

（4）    長官意志障礙。

這是指做主管的獨(dú)斷專行，僅僅按照自己的意志行事，不能謙虛地對(duì)待新思路、新觀念。甚至把新思路、新觀念視為異己，扣上種種帽子進(jìn)行打壓，因而扼殺了創(chuàng)新火花和創(chuàng)新精神。在一個(gè)企業(yè)組織中，主管與長官意志越強(qiáng)，下屬員工就越是只能作順民，企業(yè)也就越是缺少創(chuàng)新精神，越是沒有創(chuàng)新競爭力。

（5）    利益關(guān)系障礙。

任何一個(gè)創(chuàng)新不僅有巨大的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，而且要付出艱辛的努力。在這二者之間，所做的努力不能對(duì)應(yīng)獲得利益回報(bào)，也就必然導(dǎo)致沒有人愿意承擔(dān)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，也沒有人愿意為走出一條新路而付出艱苦努力。

（6）    知識(shí)信息障礙。

創(chuàng)新不是在海灘上尋找鉆石，而是對(duì)已有知識(shí)信息的運(yùn)用，進(jìn)行獨(dú)特的組合。如果不積累到充分多的知識(shí)信息做基礎(chǔ)，創(chuàng)新也就成了無本之木，無源之水。要使積木堆得有新意，也只有當(dāng)積木塊充分多時(shí)才可能。而這種知識(shí)信息不僅作為創(chuàng)新的原材料制約著創(chuàng)新，而且對(duì)于已有知識(shí)信息的固化和崇拜本身也會(huì)阻礙創(chuàng)新。在20世紀(jì)之前，歐洲人被教會(huì)神圣化了的地心說所限制，在天文學(xué)上就很少有發(fā)展。這就是例證。伽利略17世紀(jì)初就發(fā)現(xiàn)了地心說的謬誤，可梵蒂崗教會(huì)處死了他，直到1979年才給他平反。

（7）    經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)障礙。

企業(yè)所尋求的創(chuàng)新，與一般理論創(chuàng)新不一樣，是務(wù)實(shí)的。它必須以一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依托。沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就很難找到創(chuàng)新的突破口。與此同時(shí)，一個(gè)人如果過于相信他的已有經(jīng)驗(yàn)，又會(huì)被這種經(jīng)驗(yàn)所囿閉，抵制新的探索。這就造成對(duì)創(chuàng)新的雙重障礙。