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  2023年06月07日    孟志強(qiáng)     
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企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)力,指的是戰(zhàn)略層面的決策能力,但對(duì)中層來(lái)說(shuō),是帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果的能力,也就是執(zhí)行力

中層對(duì)公司而言是中流砥柱,對(duì)個(gè)人而言是邁向更高職業(yè)目標(biāo)的重要階段,而中層的職責(zé)只有一個(gè),就是帶好你的團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果。

領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力決策經(jīng)理人總裁ceo.jpg

在企業(yè)中,中層的領(lǐng)導(dǎo)力僅次于老板的決策能力。但現(xiàn)實(shí)中,中層管理者的執(zhí)行力往往不盡如人意,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的中層大多是從基層員工中提拔起來(lái)的,在角色轉(zhuǎn)換上容易出現(xiàn)偏差,躲避責(zé)任,遇到問題就跑去求助上級(jí)等等。

中國(guó)“自運(yùn)營(yíng)”管理第一人、“5i運(yùn)營(yíng)”的提出者孟志強(qiáng)認(rèn)為,關(guān)鍵是要進(jìn)行角色的訓(xùn)練。

角色訓(xùn)練包括四項(xiàng)能力:

戰(zhàn)略執(zhí)行官。

對(duì)公司的戰(zhàn)略,要拿結(jié)果說(shuō)話。

部門指揮官。

面對(duì)部門,要當(dāng)好指揮官,指揮下屬完成工作,而不總是自己沖鋒陷陣。

業(yè)務(wù)檢查官。

下屬工作是否符合公司和顧客的要求?中層需要現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)時(shí)幫助他們解決問題。

團(tuán)隊(duì)教練員。

切忌不能自己在前面跑,員工在后面看。要訓(xùn)練員工掌握自己的管理技巧、運(yùn)營(yíng)能力,理解自己的工作意圖,團(tuán)隊(duì)才能小宇宙爆發(fā)。

戰(zhàn)略的執(zhí)行官:為業(yè)績(jī)而戰(zhàn)

以前的民營(yíng)企業(yè),愁的是資金,現(xiàn)在愁的是人才。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo),是企業(yè)未來(lái)百戰(zhàn)百勝的必要因素。

首先,我們要理解什么是領(lǐng)導(dǎo)力:

領(lǐng)導(dǎo),就是帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)的人。

領(lǐng)導(dǎo)力,就是帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)的能力。

中層領(lǐng)導(dǎo)力,就是中層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門成員完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。

在企業(yè)中,即使你能把自己夸的天花亂墜,只要業(yè)績(jī)不好,就不是好中層。中層的天職就是執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績(jī)指標(biāo),沒有業(yè)績(jī),一切皆無(wú)。

雖然會(huì)巴結(jié)上級(jí)的員工更容易親近,但老板應(yīng)該重用能出業(yè)績(jī)的人,無(wú)論他的性格如何。否則一切都只是無(wú)用的自我安慰。

并且,要與能完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的員工建立良好的合作關(guān)系,一種能實(shí)現(xiàn)雙方價(jià)值交換、契約交換、互利共贏的關(guān)系。

企業(yè)中,喜歡巴結(jié)老板的員工多半業(yè)績(jī)、能力不行,只能以“圍著老板團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)”求得安全感。對(duì)這樣的下屬,作為他的上級(jí),請(qǐng)及時(shí)制止,并幫助其成長(zhǎng)。

執(zhí)行官的第一要素:戰(zhàn)略觀、大局觀

1. 不要琢磨老板的心思,要理解公司的戰(zhàn)略

公司各部門都是不可或缺的棋子,老板負(fù)責(zé)下棋,但下棋的規(guī)則早就定好了。

2. 能用一句話回答你今年的工作重點(diǎn)嗎?

什么樣的中層對(duì)公司戰(zhàn)略有明確認(rèn)識(shí)?能用一句話回答今年工作重點(diǎn)的。

那些回答“聽老板的”員工看起來(lái)態(tài)度很好,但可能根本不理解公司戰(zhàn)略,不知道如何執(zhí)行,無(wú)法扮演好執(zhí)行官的角色。

3. 完成業(yè)績(jī)目標(biāo)就是對(duì)戰(zhàn)略的最好支持

工作過程中最難的是“知行合一”,中層應(yīng)該通過不斷完善自己的工作實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。

4. 把戰(zhàn)略分解到部門計(jì)劃中是執(zhí)行的開始

大戰(zhàn)略,小結(jié)果。中層要盡快從戰(zhàn)略狀態(tài)進(jìn)入執(zhí)行狀態(tài)。

執(zhí)行官的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):拿結(jié)果說(shuō)話

1.1000種解釋,不如拿一個(gè)好結(jié)果

在執(zhí)行中,應(yīng)該討論目標(biāo)問題和執(zhí)行問題,而不是一味地找借口。

一切從外部找的理由都不是真原因,只有改變自己才能改變外部環(huán)境。

2. 中層執(zhí)行的兩大依據(jù),一是績(jī)效指標(biāo),二是工作計(jì)劃

執(zhí)行靠什么?空間上有職責(zé)塊,時(shí)間上有計(jì)劃分解

有些人執(zhí)行路上最大的困難是不知道自己到底該做什么,有些公司甚至都沒有清晰的職責(zé)劃分和量化的崗位職責(zé)說(shuō)明書。

所以,要想當(dāng)好執(zhí)行官,老板需要知道中層領(lǐng)導(dǎo)需要承擔(dān)怎樣的職責(zé),中層領(lǐng)導(dǎo)更要明確自己究竟負(fù)責(zé)什么。

孟志強(qiáng)總結(jié),判斷一名優(yōu)秀的執(zhí)行官的兩大依據(jù)分別是:清楚自己的職責(zé)和績(jī)效目標(biāo),空間和時(shí)間組成了執(zhí)行;了解自己的工作計(jì)劃。

領(lǐng)導(dǎo)力是中層管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果的重要能力,要想提升中層領(lǐng)導(dǎo)力,關(guān)鍵是要做好角色認(rèn)知與實(shí)踐。

*本文根據(jù)量見·云大學(xué)APP孟志強(qiáng)老師的《中層管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)角色》整理而成

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來(lái)不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰(shuí)!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來(lái)!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動(dòng)喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們?cè)诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對(duì)客戶說(shuō)的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會(huì)更好一些呢?客戶會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購(gòu)買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開然。
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