看到你的明星員工被競爭對手偷偷挖墻腳通常都不是什么愉快的經歷。是的。我們從對從半導體到共同基金等各行業(yè)的研究中知道，被挖的明星員工通常都會帶走高價值的知識，提高競爭對手的 績效 。是的，對硅谷法律事務所和荷蘭會計事務所的研究都顯示，跳槽員工不僅能提高挖墻腳公司的存活幾率，也將同時降低被挖墻腳的公司的存活幾率。如果員工結伴離開公司，且兩家公司的地理位置相當鄰近的話，這一效應將尤為凸顯——因為發(fā)生在鄰近公司之間的競爭通常是最激烈的。

　　被客戶挖墻角

　　以上所述都是挖墻腳的負面影響。不過，如果你的員工被別的公司挖走，是否會有正面效應呢？是的，有，事實上，存在潛在的正面效應——特別是如果你的員工被你的客戶聘用的話——迪帕克·索瑪雅（Deepak Somaya）、伊恩·威廉姆森（Ian Williamson）和娜塔莉亞·羅琳科娃（Natalia Lorinkova）教授的一項研究成果顯示。三位教授對123家美國法律事務所的專利律師流動情況和各行業(yè)財富500強企業(yè)中的109家企業(yè)進行了調研。他們發(fā)現(xiàn)，如果客戶企業(yè)從律師事務所招聘了專利律師，這家律所從這家公司獲得的業(yè)務將顯著增多。

　　因此，如果你的員工辭職前往你的客戶公司就職，這可能是件好事；他們將為你帶來有價值的業(yè)務。麥肯錫咨詢公司——其經常被評選為咨詢行業(yè)最令人向往的專業(yè)服務公司——深知這一點，并且善加利用了這一點；一旦你成為麥肯錫的員工，你也自動成為了“公司的校友”（而不是背棄者）。這家公司小心地培育著自己和“校友”之間的關系，因為他們今后將可能為公司帶來大量業(yè)務。

　　被競爭者挖墻角

　　最近，馬里蘭大學的拉法爾·科瑞多瓦拉（Rafael Corredoira）教授和沃頓商學院的洛里·羅森克夫（Lori Rosenkopf）甚至發(fā)現(xiàn)了員工被競爭對手挖墻腳的益處。采用專利分析法研究美國半導體公司后，他們發(fā)現(xiàn)了公司之間——挖墻腳和被挖墻腳公司——的知識轉移。不出意料地，有相當多證據(jù)表明，當挖墻腳發(fā)生時，知識將被轉移到挖墻腳的公司，形式是新上任員工的大腦。然而，拉法爾和洛里還發(fā)現(xiàn)，員工從一家公司跳槽至另一家公司時，員工的原雇主公司也將經歷來自于新雇主公司的知識流入！

　　這怎么可能？有人離開了公司，結果你卻從他們跳槽到的新公司獲得了知識？！呃，那是因為在現(xiàn)實中，我們通常會和同事進行社交。當同事開始為新公司工作時，這并不意味著我們就不再與他聯(lián)系了。那么他們談論的內容是什么呢？呃，工作……一兩杯酒下肚之后，前同事就會說出新公司的情況、在那里他們如何解決某個特定的問題、他們使用的是什么技術，以及他們如何規(guī)劃流程。你就能從中獲益。

　　稍許令人吃驚的是，拉法爾和洛里的研究成果顯示，如果涉及的公司地理位置上相距較遠，知識的交換則尤為有效。他們推測，這是因為你還有其他方法從鄰近的競爭對手公司獲得知識：或許你有朋友在那家公司工作，你們會去參加同一個本地會議，或者你們的孩子在同一個學校上學。無論原因是什么，如果你的員工有被競爭對手公司挖墻腳的危險，那么，務必使其被一家距離你公司較遠的企業(yè)挖走：這樣你因為競爭對手變強而承受的不利后果會較小，并且你還能獲得知識流入。

　　因此，廢除不競爭協(xié)議和“花園休假”（譯注：員工辭職后，雇主仍然支付其工薪，條件是雇員只能留在家里“整理花園”，規(guī)定時限到期后方可加盟競爭企業(yè)）吧——不過前提條件是員工跳槽的公司距離你的公司較遠——并且承諾：在他們回來拜訪仍在你的公司就職的老朋友時，你將報銷一頓豐盛的晚餐和酒水費用。

　　譯：Lily