測評工具可以最大程度地實現(xiàn)對應(yīng)聘者的準(zhǔn)確考量，但隨著測評手段的演進及在線測評技術(shù)的應(yīng)用，部分線上測評產(chǎn)品也存在著“說謊”隱患。由于這種方式多是讓應(yīng)聘者在家、網(wǎng)吧等非辦公區(qū)域進行測評，雖然有利于企業(yè)提高招聘效率，但同時也增加了監(jiān)管的難度。

　　據(jù)SHL資深人力資源專家Helenfung博士介紹，人才測評已經(jīng)被越來越多的企業(yè)認(rèn)可，但目前相關(guān)產(chǎn)品很多，因此企業(yè)對測評工具的選擇就非常關(guān)鍵。其實對于能力及個性方面的專業(yè)測評工具來言，都有著相應(yīng)的防作弊措施，很容易避免這種“說謊”現(xiàn)象。以SHLVerify（能力測評工具）來說，企業(yè)可選擇在線測評的方式，讓應(yīng)聘者在非監(jiān)控的情況下完成測評。在經(jīng)過初篩之后，對部分或者全部應(yīng)聘者再進行驗證測試，讓其在公司的監(jiān)控環(huán)境下進行再驗證，以預(yù)防“說謊”現(xiàn)象。同時，這個驗證測試時間非常短，并不會降低企業(yè)招聘效率。舉例來看，如果對應(yīng)聘者進行Verify中數(shù)字推理、語言推理、邏輯推理三項測試需要2.25個小時，但驗證測評采用動態(tài)題庫抽取的方式，讓整個過程僅需要10分鐘即完成對上述三項能力的準(zhǔn)確測評。再者，這種附加驗證性的測試本身也會給被測人帶來不小的壓力，使其在最初答題時注重回答的真實性；所以專家反應(yīng)，即便是沒有后面的驗證性測試，其準(zhǔn)確度也比同類測試更高。與此同時，其OPQ32（個性測評）產(chǎn)品，也通過迫選、驗證的方式，讓被測者的個性特征可以完全展現(xiàn)。目前SHL的上述產(chǎn)品，已通過“選才”平臺帶給中國企業(yè)更為專業(yè)、權(quán)威的測評內(nèi)容與報告。

　　配合測評結(jié)果做好背景調(diào)查

　　背景調(diào)查的重要性，可以通過一部電影展現(xiàn)。金？凱瑞的新片《我愛你莫里斯》中，男主人公StevenRussell利用企業(yè)對背景調(diào)查的信任，一人分飾多角完成企業(yè)多方電話調(diào)查。讓只有警察經(jīng)歷的他，輕松獲得企業(yè)CFO的職位。這個看似荒謬的故事，其實正在以不同方式在現(xiàn)實中發(fā)生著。

　　這個故事，飽含背景調(diào)查的弊端（對應(yīng)聘者提供信息的過分相信），但毋庸置疑，良好的背景調(diào)查確實可以從一方面了解求職者的離職原因、教育背景、工作經(jīng)歷、薪酬水平等信息?？墒怯捎谄涑杀据^高，并且很難分辯所獲得的信息的真?zhèn)?，因此其實施一直備受爭議。其實如果將背景調(diào)查，放到測評之后進行，針對求職者與簡歷或初次面試存在矛盾的地方，進行針對性的背景調(diào)查，不僅可以降低成本，還能夠提升調(diào)查效果。

　　業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，一個良好的背景調(diào)查，除了應(yīng)結(jié)合測評結(jié)果外，企業(yè)還應(yīng)該注意以下幾點：

　　1、不要只相信應(yīng)聘者給的證明人聯(lián)系方式；

　　2、根據(jù)知名招聘專家杰夫？斯瑪特的建議，背景調(diào)查至少要找到7個以上的證明人，這些人包括應(yīng)聘者的上下級，以及與其相關(guān)的人員；

　　3、注意調(diào)查時的詢問技巧，以獲得更多細節(jié)。比如在詢問時將“他的缺點是什么？”改成“他當(dāng)時的缺點是什么？”就很容易讓受訪者打開話匣子。

　　也許短期內(nèi)，我們都很難避免“說謊者”的出現(xiàn)，他們善于隱藏自身缺點，他們能夠投“企”所好，他們就在你我周圍，但他們并非無跡可尋。相信企業(yè)通過上述方法的考查，“說謊者”必將無所可藏。與此同時，對“說謊者”的嚴(yán)查，也將帶動整個才市向誠信、健康的方面發(fā)展。