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社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)歷和正在經(jīng)歷的三個(gè)階段

雖然這幾年把 "大數(shù)據(jù) "喊地婦孺皆知,但還是很少看到企業(yè)案例,通過(guò)分析社交媒體的數(shù)據(jù),進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),進(jìn)行有效的SCRM(社會(huì)化客戶(hù)關(guān)系管理)。 2015-03-09

銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)為什么就不能和平相處呢?

銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)之間的這種錯(cuò)位是由多種因素造成的,不同的用詞、不一致的指標(biāo)以及由來(lái)已久的不信任。它們總是隔著誤解與緊張的鴻溝,彼此相望。不管原因如何,銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)被設(shè)定為是彼此的對(duì)手。銷(xiāo)售人員認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人員 2015-03-04

社交媒體營(yíng)銷(xiāo)上你應(yīng)該避免的7個(gè)失誤

社交媒體作為主流營(yíng)銷(xiāo)工具的重要性和有效性對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是新聞。HubSpot的最新調(diào)研報(bào)告顯示,在過(guò)去兩年間,全球消費(fèi)者在社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間增長(zhǎng)了250%。即使是中小零售商也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到社交媒體作為一個(gè)高效 2015-03-04

讓客戶(hù)做你的代言人

   一流企業(yè)都采用客戶(hù)體驗(yàn)管理(CEM)模式,以便更深入地了解客戶(hù)對(duì)它們的看法以及確定客戶(hù)看重的價(jià)值是什么。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),面臨的挑戰(zhàn)在于如何確保客戶(hù)在所有關(guān)鍵接觸點(diǎn)上得到的都是好的體驗(yàn),以及確保 2015-02-24

消費(fèi)者為什么越來(lái)越聰明

自由市場(chǎng)的最大好處,就是買(mǎi)賣(mài)雙方都能回到生意本身,無(wú)論是魔高還是道高,正如教學(xué)相長(zhǎng),三十年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),越來(lái)越聰明的不僅僅是游弋其中的企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人,還有那些無(wú)數(shù)曾被冠以“需要被教育的消費(fèi)者”。 2015-02-21

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭所到之處 市場(chǎng)幾乎“寸草無(wú)存”

BAT世界大戰(zhàn)將是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來(lái)一段時(shí)間最重要的主題。巨頭們以開(kāi)放為名,以入口、支付、O2O為核心,大舉殺入對(duì)方的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,并且以資本為武器,裹挾中小創(chuàng)業(yè)公司,建立自己的聯(lián)盟和陣營(yíng)。所謂商業(yè)模式創(chuàng)新已... 2015-02-21

你為什么會(huì)遇到只咨詢(xún)不購(gòu)買(mǎi)的顧客?

為什么好多顧客只是咨詢(xún)卻不購(gòu)買(mǎi)呢?學(xué)習(xí)與顧客的溝通技巧,就能提高購(gòu)買(mǎi)率哦~做微商,一定要掌握顧客的心理才能順利完成交易!今天我們來(lái)分析一下,做微商時(shí)候碰到的溝通問(wèn)題:為什么有很多顧客聊的好好的就直接 2015-02-19

為何高價(jià)總是打敗低價(jià)?

我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上銷(xiāo)量最差的商品,通常也是價(jià)格最低的商品。除非有絕對(duì)的成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),低價(jià)不再是常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)手段,而是戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)手段。在常規(guī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,低價(jià)經(jīng)常被有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)者視為絕望者的“救... 2015-02-19

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)如何把握社交網(wǎng)絡(luò)?

人心變幻莫測(cè),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)如何把握社交網(wǎng)絡(luò)?用戶(hù)早就變聰明了,他們不再相信填鴨式的宣傳,更愿相信社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)上的口耳相傳、微博上身邊朋友的推薦。如何更好地利用社交網(wǎng)絡(luò)?本文是金鵬遠(yuǎn)的50條對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的思考及... 2015-02-12

定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂

競(jìng)擇的定位出來(lái)了:中國(guó)首個(gè)按效果付費(fèi)的體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。”競(jìng)擇培訓(xùn),效果付費(fèi)“成為競(jìng)擇最具殺傷力的營(yíng)銷(xiāo)模式,客戶(hù)只需要對(duì)效果顯著的培訓(xùn)埋單,這是最具說(shuō)服力最沒(méi)水分的廣告。 2015-02-12

探討特性化營(yíng)銷(xiāo)之道

從以客戶(hù)為中心向以“客戶(hù)主導(dǎo)型”企業(yè)轉(zhuǎn)變,其特色是將客戶(hù)視為獨(dú)立個(gè)體,讓客戶(hù)參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,聆聽(tīng)客戶(hù)聲音與客戶(hù)共同協(xié)作創(chuàng)新,最大的特點(diǎn)就是更接地氣為客戶(hù)更好的服務(wù),那么究竟特性化營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中有... 2015-02-09

消費(fèi)者為什么越來(lái)越聰明?

自由市場(chǎng)的最大好處,就是買(mǎi)賣(mài)雙方都能回到生意本身,無(wú)論是魔高還是道高,正如教學(xué)相長(zhǎng),三十年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),越來(lái)越聰明的不僅僅是游弋其中的企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人,還有那些無(wú)數(shù)曾被冠以“需要被教育的消費(fèi)者”。 2015-02-09

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo):“損”點(diǎn)行不行?

“損之又損,以至于無(wú)為”,表面看來(lái)似乎是一種后退的手段,但真正的目的是避開(kāi)前進(jìn)中的矛盾和問(wèn)題,從而占據(jù)主動(dòng)以達(dá)到無(wú)不為,那么問(wèn)題來(lái)了:要讓體驗(yàn)無(wú)不為,企業(yè)該如何去“損”? 2015-02-09

為什么你的廣告不吸引人?

如今廣告無(wú)處不在,無(wú)孔不入,多數(shù)的廣告都會(huì)被自動(dòng)過(guò)濾掉,但是那些精心設(shè)計(jì),富有創(chuàng)意的廣告總能打動(dòng)人心,吸引注意,縱觀那些成功的廣告案例,多數(shù)都遵循著一些規(guī)則,今天小編為大家揭秘,移動(dòng)廣告的設(shè)計(jì)思路。 2015-02-09

星巴克婚禮:一次天才營(yíng)銷(xiāo)

至今,已經(jīng)有超過(guò)100對(duì)新郎新娘在當(dāng)?shù)氐男前涂说陜?nèi)休息,并拍照留念,而這種用戶(hù)自發(fā)的活動(dòng)對(duì)星巴克來(lái)說(shuō)也是有利的。 2015-02-08

從渠道到營(yíng)銷(xiāo) 國(guó)產(chǎn)手機(jī)只會(huì)玩一招?

在手機(jī)行業(yè)跨入群雄逐鹿的年代之際,單純的渠道建設(shè)已經(jīng)一去不復(fù)返,而營(yíng)銷(xiāo)方式的組合和創(chuàng)新會(huì)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起的唯一良藥嗎? 2015-02-08

顧客是上帝 營(yíng)銷(xiāo)要用愛(ài)

營(yíng)銷(xiāo),用善心體會(huì)顧客的需求,用善意表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),用善良承擔(dān)服務(wù),回到真實(shí)的人與人之間的交往與互信,而不是借著媒體的新裝,去包裝出一個(gè)個(gè)瘋狂的營(yíng)銷(xiāo)策劃。 2015-02-07

實(shí)體店:未來(lái)該有的“姿勢(shì)”

實(shí)體店高漲的“逼格”如果不是為了真正有價(jià)值的消費(fèi)體驗(yàn),不是為了促進(jìn)銷(xiāo)售,就是在耍流氓。 2015-02-07

90后已經(jīng)不再看傳統(tǒng)廣告?

不能夠理解這些已經(jīng)長(zhǎng)大成人,擁有獨(dú)立消費(fèi)能力的群體,然后作出管理和營(yíng)銷(xiāo)上的種種調(diào)整,任何企業(yè)都會(huì)瞬間被淘汰。國(guó)外的例子比比皆是:諾基亞、柯達(dá)都曾經(jīng)是行業(yè)里的佼佼者,今天都已經(jīng)只能成為美好的回憶了。 2015-02-02

營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)下 做市場(chǎng)真的可以無(wú)預(yù)算嗎?

整體上小米是沒(méi)有一個(gè)預(yù)算概念的,就是跟著產(chǎn)品走的,產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)之后,大家開(kāi)始準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)布會(huì),然后PR的傳播和廣告怎么做,都是很靈活的。 2015-02-02

論一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的演講素養(yǎng):牛哄哄地進(jìn)行思想營(yíng)銷(xiāo)

一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的演講素養(yǎng),包括著思考,觀察,記錄、實(shí)踐等等。今天,深度思考比勤奮工作更重要,在精益思考后的表達(dá)和傳播,就將讓創(chuàng)業(yè)者光芒萬(wàn)丈,牛逼哄哄,凝聚更多的創(chuàng)業(yè)能量。“劉強(qiáng)東”們正生,我們更多的含蓄... 2015-01-22

如何發(fā)布并推廣一個(gè)新產(chǎn)品

為了使新發(fā)布的產(chǎn)品取得最大的成功——讓產(chǎn)品展示在正確的消費(fèi)群面前,喚起他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),合作伙伴和內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)必須具備共同的規(guī)劃藍(lán)本。 2015-01-17

消費(fèi)者喜歡什么樣的廣告

現(xiàn)在,這種營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)開(kāi)始遭到普通消費(fèi)者的質(zhì)疑,覺(jué)醒的消費(fèi)者不再盲目追求時(shí)尚行業(yè)營(yíng)造的“完美”形象,她們承認(rèn)自己的不完美,不再被廣告所宣揚(yáng)的“完美形象”所擺布。這對(duì)時(shí)尚品牌來(lái)說(shuō),意味著要迎合大眾的審... 2015-01-16

如何讓討厭你的消費(fèi)者也忍不住購(gòu)買(mǎi)?

喜歡和討厭某個(gè)品牌的人必然都存在,如何利用爭(zhēng)議性品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略提高銷(xiāo)量和用戶(hù)粘性,才是營(yíng)銷(xiāo)官們一較高下之處。 2015-01-12

當(dāng)女人愛(ài)上運(yùn)動(dòng):巨頭對(duì)決女性運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)

耐克公司CEO的日常用詞有點(diǎn)變化。2013年耐克訓(xùn)練員進(jìn)行了4萬(wàn)次項(xiàng)目訓(xùn)練900萬(wàn)的女性下載了Nike+ Running的應(yīng)用程序我們的數(shù)字社區(qū)同6500萬(wàn)名女性擁有良好關(guān)系運(yùn)動(dòng)和健身正在推動(dòng)全球女性生活方式的轉(zhuǎn)變,在全球的 2015-01-09
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