下文是《現(xiàn)代廣告》6月刊封面專題的一個摘要,其中匯集了多個專家的意見,呈現(xiàn)了媒介購買公司的新評估方法,走訪了媒體的探索,并觸探了資本市場對媒體價值的判斷標準。 集思廣益,相信可以給我們更多的啟發(fā)。
同時,現(xiàn)代廣告雜志社正在承辦中國媒介創(chuàng)新營銷獎(原中國媒體企劃獎),也志在用案例的形式,為媒體價值評估體系重建清除一些觀念上的障礙。
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嘉賓:中國傳媒大學廣告學院院長黃升民
所謂影響力,既包含量化的指標,也應該有質(zhì)的標準,特別是內(nèi)容評價,比如新聞報道和事實評論的高低。
但是,在節(jié)目內(nèi)容和營銷中卻存在一定矛盾,常常出現(xiàn)節(jié)目“叫好不叫座”和“叫座不叫好”的現(xiàn)象。因此,媒體應該在內(nèi)容上,更加注意與受眾之間的互動;等等。
嘉賓:中國人民大學新聞學院副院長喻國明
傳統(tǒng)評價都是分門別類進行的,隨著新媒體的崛起,這種方法就表現(xiàn)出了缺失。
傳統(tǒng)方法過于關(guān)注觸達率,是一種簡單的粗放型體系。觀眾對媒體的信任度、認同度,圈子文化等因素也需要在評價中體現(xiàn)出來。
因此,建立“跨媒體通用指標”與“雙指標”是新的媒體價值評估體系必須包括的。
嘉賓:清華 新聞傳播學院副院長兼影視傳播研究中心主任尹鴻
雖然有必要進行跨媒體的延伸評價,但是,跨媒體評價的具體實施需要長時間的實驗和研究,因此,目前能夠?qū)嵭械目缑襟w評價還只是對于不同媒體的潛力評價。
因此,未來媒體在營銷中不僅僅只作為關(guān)注傳播規(guī)模的大眾媒體,還需要幫助廣告主找到特定的精準的受眾,為廣告主的廣告訴求,提供和創(chuàng)造對應的受眾。
嘉賓:廈門大學新聞傳播學院副院長黃合水
作為一個有價值的媒體不僅要能夠傳遞信息,還需要能夠有效地影響消費者。目前,中國消費者對于不同媒體的信任程度也不盡相同,需要區(qū)分權(quán)威媒體和非權(quán)威媒體。
現(xiàn)在的媒體一般會通過制作好節(jié)目提高收視率,提高自身價值。但有一個問題:觀眾看節(jié)目,但不一定會看廣告。
嘉賓:CTR市場研究整合營銷中心總經(jīng)理姚林
媒體的價值受兩方面影響,其一是廣告受眾趨勢;其二是媒體廣告的評價體系。
媒體經(jīng)濟已經(jīng)從傳統(tǒng)的注意力經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)向了影響力和品牌力階段。所以,評價將趨向從質(zhì)的角度進行評價。
(二)媒介購買公司眼中的媒體價值評估
嘉賓:實力媒體中國區(qū)董事總經(jīng)理郭志明
實力傳播在評估媒體價值上主要分為三個層次,第一層次是廣告目標,即跟廣告有關(guān)的;第二層次是品牌目標,第三個層次跟消費者行動有關(guān)。從目前來看,大部分廣告和媒體公司都還處于第一個層次的評估。
實力傳播有一個專項調(diào)研,叫做接觸點(Touchpoints)的評估。接觸點的評估單位包括三個方面:1)接觸點影響力 2)品牌關(guān)聯(lián)度 3)品牌經(jīng)驗值。這個方法能夠很好地為廣告主解答媒體的價值評估的問題。
目前,實力在全球做了361個接觸點的項目,發(fā)現(xiàn)品牌經(jīng)驗份額跟市場份額的相關(guān)系數(shù)達到0.85。這意味著:如果我們有方法提高品牌經(jīng)驗值,那我們就有85%的信心能幫助企業(yè)提高他們的市場份額。
嘉賓:北京電通廣告公司策劃總監(jiān)小島哲郎
在消費行為以及媒體環(huán)境加速變化的今天,客戶對單純的媒體組合已經(jīng)越來越不滿意,他們對媒體的要求已經(jīng)不僅僅局限于“廣度媒體”,更需要“深度媒體”,但目前傳統(tǒng)廣告公司還沒有好的方式去應對客戶的需求,因為大部分公司沒有考察“深度”的指標。
“深度”的意義有兩點,第一個是指相關(guān)性,即媒體和目標受眾有什么樣的相關(guān)性,第二個則是媒體如何拉動消費者。為了更透徹地了解各媒體的作用和價值,電通開發(fā)了一個軟件Valcon,通過這個軟件可視化各個媒體的價值。
(三)從資本市場角度看媒體公司價值
嘉賓:冷星星(作者為中投證券傳媒行業(yè)研究員)
從資本市場的角度看,媒體公司的價值通常用每股盈利和市盈率這個兩個指標來衡量。
首先,關(guān)于盈利能力,商業(yè)模式是首要考慮因素。
國內(nèi)媒體公司的收入來自三大塊:用戶使用費、預付費用和廣告收入。其中,預付費用意味著在經(jīng)濟低迷時防御性較強,但也意味著很大的固定成本并需要持續(xù)的資本投入。依賴廣告收入意味著較高的毛利率,但與經(jīng)濟周期高度正相關(guān)。此外,媒體公司亦在不斷地創(chuàng)新業(yè)務形式,探究新的商業(yè)模式。
市盈率與投資者對一系列因素的預期密切相關(guān)。主要包括對產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景的預期、對公司競爭優(yōu)勢和長期發(fā)展能力的預期,以及由此得出的對公司未來業(yè)績增長率的預測。
以產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段而言,比如有線電視行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,出版行業(yè)在平穩(wěn)增長階段,市場會認為前者比后者的增長空間更大。以競爭優(yōu)勢來看,比如規(guī)模經(jīng)濟對于出版類公司非常重要,壟斷在有線電視和報紙行業(yè)尤其重要,擁有這些特點的公司,自然更被市場看好。
但以上這些并非惟一指標,政策、公司背景、管理團隊、受眾變化等都將成為資本市場考察媒體價值的因素。
(四)媒體應該如何應對新的評價要求與體系?
面對各種壓力與市場的呼聲,媒體也在積極應對。為此,本刊編輯部采訪了多家媒體,他們也正在積極探索新的經(jīng)營策略與思路。
了解更多,請參見雜志6月刊封面專題《如何評估中國媒體新價值》