課程背景：

數(shù)字與人工智能蓬勃發(fā)展時(shí)代下，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)升級(jí)為對(duì)人才的管理能力上，本課程站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和組織發(fā)展的高度，通過在組織中的業(yè)務(wù)主管與人力資源的協(xié)同合作，為業(yè)務(wù)管理者提供人力資源管理理念，認(rèn)知組織，升級(jí)思維，并為人才管理能力的提升提供可借鑒的方法與技巧，以實(shí)現(xiàn)組織人力資本價(jià)值的持續(xù)提升。

課程目標(biāo)：

1.     用業(yè)務(wù)語言理解人力，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略承接

2.     掌握人才的管理技能和方法，并加以應(yīng)運(yùn)用

3.     熟悉組織發(fā)展趨勢(shì)，找到組織發(fā)展動(dòng)力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力

授課方式：啟發(fā)式、教練式、互動(dòng)式、小組討論、管理游戲

授課對(duì)象：職場(chǎng)各級(jí)非人力資源專業(yè)的管理人員

希望成為人力資源管理者的其他人員

授課時(shí)長(zhǎng)：1-2天，6學(xué)時(shí)/天

課程大綱

第一部分：人力資源總論

導(dǎo)入活動(dòng)：組織的溫度

1 認(rèn)識(shí)人力資源

1.1 人力資源是公司商業(yè)成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素

1.2 人力資源管理是業(yè)務(wù)管理者與人力資源的協(xié)同作戰(zhàn)

1.3 建設(shè)“以業(yè)務(wù)為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向”的人力體系

1.4 實(shí)踐“貼近一線作戰(zhàn)，使能業(yè)務(wù)發(fā)展”人力資源管理

1.5 數(shù)字時(shí)代下的人力資源的轉(zhuǎn)型升級(jí)

【訓(xùn)戰(zhàn)】您心中的人力資源

2 導(dǎo)向高績(jī)效組織文化

2.1 從深度思考企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的靈魂三問說起

2.2 理解價(jià)值循環(huán)是管理工作的底層邏輯

2.3 高績(jī)效的組織文化建設(shè)的核心因素

第二部分：實(shí)踐人力資源

3  甄選與識(shí)別人才

3.1 人才供應(yīng)全景圖

3.2 人才供應(yīng)的關(guān)鍵構(gòu)成：計(jì)劃、尋源、選拔、評(píng)價(jià)

3.3 人才畫像：匹配崗位能力模型，找到合適的人才

3.4 面試與評(píng)價(jià)：基于崗位責(zé)任的設(shè)計(jì)與選拔

3.5 行為面試識(shí)人才：STAR與BEI齊飛

【訓(xùn)戰(zhàn)】崗位行為問題清單

4  差異化的人才發(fā)展方式

4.1克服員工輔導(dǎo)的障礙

4.2區(qū)分不同狀態(tài)與風(fēng)格的員工

4.3 選擇有效方式

4.4 強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)行為

4.5 輔導(dǎo)中的閉環(huán)

【訓(xùn)戰(zhàn)】員工發(fā)展IDP設(shè)計(jì)

5  責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效管理

5.1 績(jī)效管理中的關(guān)鍵因素

5.2 做有挑戰(zhàn)的績(jī)效目標(biāo)

5.3 做有原則的績(jī)效評(píng)價(jià)

5.4 做有溫度的績(jī)效面談

5.4 做有深度的績(jī)效改進(jìn)

5.5 做有閉環(huán)的改進(jìn)管理

【訓(xùn)戰(zhàn)】該把優(yōu)秀評(píng)給誰？

6  激發(fā)人才與激活組織

6.1 管理者心中要有的人才管理全景

6.2 打通業(yè)務(wù)到戰(zhàn)略的人才規(guī)劃

6.3 承接戰(zhàn)略重點(diǎn)工作的人力資源預(yù)算

6.4 多元化激勵(lì)：讓子彈持續(xù)飛

第三部分：管理者的人力資源修煉

7  將競(jìng)爭(zhēng)力沉淀在組織上

7.1 推動(dòng)HR與業(yè)務(wù)融合為中心

7.2 導(dǎo)向客戶的組織架構(gòu)

7.3 組織管理、干部發(fā)展、人才規(guī)劃的三輪驅(qū)動(dòng)

7.4 組織盤點(diǎn)：維度、標(biāo)準(zhǔn)、崗位

7.5 用組織診斷輔助業(yè)務(wù)在正確的軌道上發(fā)展（含診斷問題清單）

【訓(xùn)戰(zhàn)】找到差距持續(xù)改進(jìn)

8 搭建無邊界的組織場(chǎng)域

8.1 判斷團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)

8.2 溝通是建立信任基石

8.4 主動(dòng)搭建場(chǎng)域，拉起團(tuán)隊(duì)協(xié)同

8.4 流動(dòng)的人性，不變的人性

【訓(xùn)戰(zhàn)】兄弟，我想和你談?wù)?/span>

尾聲 有原則的成就他人