【課程背景】
隨著我國制造、經濟、消費大國地位的確立,以及貿易壁壘的加劇,產業(yè)鏈的升級,采購成本控制、合同風險管理、帳期管理將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定出合適的成本控制體系、供應商及合同風險規(guī)避策略來取得競爭優(yōu)勢。吳誠博士(曾任:華為,采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān);富士康,物流與供應鏈高層領導;康佳,集團副總裁;現(xiàn)任:北京大學、清華大學、人大等高校 總裁班 特聘教授),基于對供應鏈的研究,并結合多年的供應商管理經驗及咨詢經歷,特推出《供應商管理、合同管理與成本控制》課程。
【培訓對象】
采購、商務、法務、財務、審計、物流、質量、PM、工程、生產等部門員工、主管,及所有與采購、供應鏈業(yè)務相關的人員。
【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了采購成本控制、供應商管理、合同規(guī)避、供應商管理等方面的核心理論、框架及流程,并結合中國企業(yè)的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的企業(yè)關注成本控制、合同管理、應付管理的經營理念,并得以從中受益。
1、了解成本控制、供應商管理策略,掌握供應商開發(fā)、關系維護與風險規(guī)避的做法;
2、了解并掌握采購成本控制的策略、方法與技巧,提升產品的市場競爭水平;
3、了解并掌握采購合同管理、供應商管理的方法、流程與工具,并能熟練運用。
【授課方式與特點】
1. 豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強,案例多,能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓;
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;
3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解,將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
4. 通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現(xiàn)場分析解答;
5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:采購與供應商管理體系建設及行業(yè)實踐介紹
1.現(xiàn)代采購理念、采購模式概述
◇ 傳統(tǒng)采購理念與現(xiàn)代戰(zhàn)略采購理念的區(qū)別與發(fā)展
◇ 現(xiàn)代采購崗位必備素質探討(《華為采購崗位工作理念》)
◇ 戰(zhàn)略采購、流程采購、項目采購、分散采購、集中采購、集團采購模式介紹
◇ 推式、拉式采購策略分析
◇ 第三方采購(3PL)策略分析
◇ 基于合作模式下的采購策略分析:VMI\CMI\JMI技術
◇ 基于網絡技術的采購策略分析:Milk-Run\糖果人\JIT技術……
2.供應商管理與資源整合理論介紹
◇ 供應原理與模式分析(庫存)
◇ 采購原理與模式分析(訂單)
◇ 供應商資源管理原理與模式分析(資源)
◇ 供應鏈管理與價值鏈原理(供應鏈)
3.采購與供應鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術介紹與分析
◇ 集成供應鏈管理(如何實現(xiàn)ISC?)
◇ 供應鏈一體化管理(如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化?)
◇ 推式與拉式規(guī)劃與管理
◇ 快速響應的方法與工具
◇ 采購外包與第三方采購管理
◇ 供應商關系(SRM)維護與管理策略(如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴)
◇ 供應物流規(guī)劃與管理(內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)……
n 案例:“華為、 富士康、美的”采購組織、流程及運作模式介紹與比較。
第二部分:供應商資源的開發(fā)、評估與拓展
1.供應商開發(fā)流程的設計原則
◇ 新供應商、新商品的選用確認流程
◇ 供應商資格甄別與評定流程
◇ 合格供應商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購執(zhí)行流程
◇ 供應商績效管理流程(QCDS…)
2.采購渠道分析與拓展
◇ 傳統(tǒng)采購渠道分析&現(xiàn)代企業(yè)采購渠道分析
◇ 互聯(lián)網時代采購渠道分析
ü 電商(B2B)采購渠道
ü 一攬子采購訂單與JIT供貨
ü 長單采購\VMI\CMI\JMI\JIT 采購
ü OEM\ODM 采購\第三方采購……
3.供應商開發(fā)與評估的主要步驟
◇ 采購項目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應商調查\評估
◇ 送樣和小批量試驗
◇ 價格評估\篩選……
4.供應商開發(fā)與評估辦法
◇ 供應商開發(fā)與評估的具體方法與措施
◇ 建立分析機制與績效標準
◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理
◇ 進行供應商評估的“三階九步法”
5.供應商開發(fā)與評估的工具介紹
◇ 供應商信用調查\供應商問卷調查
◇ 供應商實地評審(管理人員的綜合素質\專業(yè)技術能力\設備先進度\原材料供應狀況\質量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財務狀況…)
6.如何戰(zhàn)略性地選擇供應商?
◇ 對單一供應商的選擇
◇ 對合作性供應商的選擇
◇ 對伙伴性供應商的選擇
◇ 對競爭性供應商的選擇?……
n 案例:“三階九步”法的供應商評估體系介紹;
n 案例:“可口可樂”等系列消費品企業(yè)供應商等級管理與訂單分配原則介紹。
第三部分:物資品類差異化分析與供應風險管理
1. 采購戰(zhàn)略管理分析
◇ 策略1:堅持“集中認證,分散采購”的原則
◇ 策略2:堅持“WIN-WIN”的原則
◇ 策略3:與重要供應商建立策略合作伙伴關系
◇ 策略4:采取多種采購方式,并與供應商共享采購預測
◇ 策略5:堅持全球采購的原則……
2. 物資品類差異化的采購風險管理
◇ 策略1:通用性的采購風險管理
◇ 策略2:低附加值物資的采購風險管理
◇ 策略3:高技術物資的采購風險管理
◇ 策略4:壟斷及準壟斷物資的采購風險管理
◇ 策略5:價格頻繁波動物資的采購風險管理
◇ 策略6:配套物資的采購風險管理
◇ 策略7:服務類的采購風險管理
◇ 策略8:工程類物資的采購風險管理
◇ 策略9:設備類物資的采購風險管理
◇ 策略10:備品備件類產品的采購風險管理……
3. 采購模式的分析與風險評估
◇ 電子商務的采購模式
◇ 標準訂單的采購模式
◇ 一攬子訂單的采購模式
◇ VMI\JIT的采購模式
◇ 訂貨點法\MRP方法的采購模式
◇ Milk-Run\“糖果人”的采購模式
◇ 第三方采購\OEM\ODM采購的采購模式……
n 案例:互聯(lián)網及電商背景下的采購模式與風險控制分析。
第四部分:供應商關系差異化分析與供應風險管理
1. 供應商管理的原則與目標設計
◇ 獲得符合企業(yè)質量和數(shù)量要求的產品或服務
◇ 以最低的成本獲得產品或服務
◇ 確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應商關系
◇ 開發(fā)與儲備潛在的供應商……
◇ 供應商績效體系的設計與發(fā)展
2. 供應商關系分析、定位、維護與風險管理策略
◇ 策略1:供應商關系圖譜分析與采購風險管理
◇ 策略2:供應定位模型分析與采購風險管理
◇ 策略3:供應商感知模型分析與采購風險管理
◇ 策略4:供應商能力&積極性模型分析與采購風險管理
◇ 策略5:買方占優(yōu)勢的采購風險管理
◇ 策略6:賣方占優(yōu)勢的采購風險管理
◇ 策略7:均勢的采購風險管理
◇ 策略8:不確定勢態(tài)的采購風險管理……
3. 供應商績效評估與體系建設
◇ 如何對供應商績效進行綜合考評?
◇ 供應商績效評估模型的設計
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDCESS
ü 5R……
◇ 及時交付率
◇ 成本優(yōu)勢
◇ 材料合格率(PPM)
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度與服務水平
◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實施策略 ……
4. 供應商配額管理、淘汰管理及黑名單管理
◇ 如何對供應商進行評級管理?
◇ 如何按績效與等級分配訂單?
◇ 供應商的培養(yǎng)、輔導與能力提升
◇ 供應商“正向”&“負向”激勵技巧
◇ 如何對供應商績效進行綜合考評?
◇ 如何對供應商進行評級管理?
◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實施策略 ……
n 案例:“華為”供應商、合作商考核體系與績效指標分析;
n 案例:系列加工制造業(yè)、電商企業(yè)帳期管理、應付款管理經驗介紹與分享;
第五部分:采購合同的簽訂流程與法務管理
1. 目前企業(yè)合同管理存在的問題
2. 合同的訂立——合同糾紛及風險防范案例分析
◇ 合同的形式和內容
◇ 要約與承諾
◇ 格式條款
◇ 締約過失責任
3. 合同的效力——合同糾紛及風險防范案例分析
◇ 合同的生效
◇ 無效合同/可變更或可撤銷的合同
◇ 當事人名稱或者法定代表人變更不對合同效力產生影響
4. 合同的履行、變更與終止——合同糾紛及風險防范案例分析
◇ 合同的履行
◇ 合同的變更
◇ 合同的解除
5. 違約責任——合同糾紛及風險防范案例分析
◇ 違約責任的概念
◇ 承擔違約責任的條件和原則
◇ 承擔違約責任的方式
◇ 因不可抗力無法履約的責任承擔
6. 買賣合同糾紛及風險防范
◇ 合同爭議的解決
◇ 解決合同爭議的方法
◇ 調解-仲裁-訴訟……
7. 采購合同風險分析與管理
◇ 采購合同風險分析
◇ 合同效力的分析與案例介紹
◇ 合同的履行、變更與終止的分析與案例介紹
◇ 違約責任分析與規(guī)避措施
◇ 采購合同糾紛的解決機制
◇ 合同陷阱的防范及案例分析
◇ 案例:不規(guī)范“招標”行為的原因分析、預防途徑與措施;
案例:華為公司采購業(yè)務之法務合同管理體系介紹;
案例:如何防范招投標舞弊(62種舞弊行為及防范措施探討);
第六部分:采購總成本理念與構成分析
1. 采購成本理念分析與探討
◇ 采購成本居高不下,原因、途徑及如何界定職責部門?
◇ 采購成本降低的主要途徑分析與研討
◇ 采購總成本模型的分析與研討
◇ 我國產品與服務的成本競爭優(yōu)勢探討……
2. 影響采購成本構成的定性分析
◇ 采購成本與行業(yè)特點與企業(yè)戰(zhàn)略目標的關系
◇ PMI的影響
◇ CPI的影響
◇ PPI的影響
◇ PEST分析法
◇ 波特五力模型分析法
◇ SWOT分析法
3. 影響采購成本構成的定量分析
◇ 采購總成本模型介紹
◇ 采購成本與利潤的關系
◇ 采購成本與批量的關系
◇ 采購成本與質量的關系
◇ 采購成本與總成本的關系
◇ 顯性成本與隱性成本的關系……
4. 績效指標與采購成本的關系
◇ QCT
◇ QCDS
◇ TQRDC
◇ 5R……
◇ 如何實現(xiàn)供應商分級管理與訂單比例分配?
◇ 如何維護與供應商的關系?
案例:“P&G”的采購成本控制的特點及案例分析;
案例:系列消費品行業(yè)“采購總成本”控制之道及模式探討。
第七部分:供應商成本與報價分析
1. 供應商的成本結構分析
◇ 如何計算供應商材料成本?
◇ 如何計算供應商人工成本?
◇ 如何計算供應商管理及折舊成本?
◇ 如何界定固定成本與可變成本?
◇ 如何利用盈虧平衡的方法來分析成本?
◇ 供應商運營成本分析
2. 供應商定價策略分析
◇ 成本加成定位法
◇ 目標利潤定價法
◇ 采購商理解價值定價法
◇ 競爭定價法
◇ 投標定價法
3. 供應商價格折扣分析
◇ 付款折扣
◇ 數(shù)量折扣
◇ 地理折扣
◇ 季節(jié)折扣
◇ 推廣折扣
4. 常用價格分析方法與應用探討
◇ 競爭性方案
◇ 與公布價格的比較
◇ 歷史對比
◇ 內部成本估算-細節(jié)分析
◇ 博弈法
◇ 實績法
◇ 目標價格法
◇ 橫向比較法………
案例分析:系列標桿快消品行業(yè)供應商定價策略案例分析;
案例分析:系列標桿“飲料”制造業(yè)成本優(yōu)勢/劣勢分析;
第八部分:采購總成本控制途徑與措施
1. 采購成本控制的方法與技術簡介
◇ 傳統(tǒng)的控制采購成本的方法介紹
◇ 如何通過設計控制來降成本?
◇ 如何通過性能控制來降成本?
◇ 如何通過質量管理來降成本?
◇ 如何通過采購控制來降成本?
2. 降低采購成本的十大手法(系列經典案例分析與研討)
◇ VA/VE
◇ ABC法
◇ 目標成本法
◇ 杠桿采購
◇ 價格與成本分析法
◇ 標準化與歸一化
◇ 長單采購
◇ 一攬子訂單采購
◇ 電子采購
◇ 第三方采購……
3. 其它常用的30余種降低采購成本的方法介紹(系列案例分析與研討)
◇ 自制或外包
◇ 利用學習曲線LEANING CURVE
◇ 產品生命周期成本法
◇ 總成本法TCO
◇ 供應商先期參與(Early Supplier Involvement/ESL)
◇ 作業(yè)成本導向法
◇ 折扣法\品質分級法
◇ 期貨與捆綁采購……
案例:生產加工型企業(yè)VA/VE成本控制之道及模式探討;
案例:某標桿企業(yè)如何通過“項目管理+目標管理”實際整體成本下降30%以上?
經驗分享:現(xiàn)場答疑與經驗交流