背景：
從2006年開始，隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，華為公司加快了向海外擴張的步伐，海外地區(qū)部、代表處紛紛建立，火速提拔的國家總經(jīng)理們面臨在海外與國內(nèi)有著明顯差別的全新業(yè)務(wù)，苦苦摸索、屢敗屢戰(zhàn)，為幫助國家代表們在盡可能短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)變意識、認清自己的崗位職責(zé)要求，建立清晰的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動的路標(biāo)，熟悉上手新業(yè)務(wù)，設(shè)計開展了國家代表角色認知培訓(xùn)項目，其中，《國家代表的人才管理》課程作為此項目中最核心的課程，綱領(lǐng)性地幫助國家代表們認清了自己的職責(zé)，理順了關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動，真正完成從意識到行為的轉(zhuǎn)變。
國家代表角色認知項目在華為仍在例行開展，這個項目的成功實踐使得《國家代表角色認知》這門核心課程作為標(biāo)桿在華為公司其他核心管理崗位人員的培訓(xùn)中迅速復(fù)制和使用。如今，《管理者角色認知》已經(jīng)是華為管理者培訓(xùn)的公認最為重要和有效的綱領(lǐng)性課程
解決的問題：
首先是《管理者的角色認知》，管理者作為公司員工中最核心的人群，他們對自身崗位職責(zé)的認知決定了他們有多大的主動意識去做好本職工作。另一方面，崗位職責(zé)的澄清不應(yīng)只是在組織層面，更重要的是在管理者的意識和認知層面，管理者對組織對其期望的一致性認知是確保其履行職責(zé)、實現(xiàn)行為、確保結(jié)果打成的最為重要的基礎(chǔ)。
對于人才的認知和干部的培養(yǎng)，是每個企業(yè)能夠持性發(fā)展的關(guān)鍵。作為各級領(lǐng)導(dǎo)，必須把這一點作為重點工作來抓。各級主管首先必須是第一人力資源官，重在識人，用人，培養(yǎng)人，有私心、格局小的人是不適合做領(lǐng)導(dǎo)的。
如何做一個激勵性的領(lǐng)導(dǎo)，激發(fā)下屬的內(nèi)在潛力和自我驅(qū)動力，是我們現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須深思的問題。從古到今，我們發(fā)現(xiàn)，任何有成就感的領(lǐng)導(dǎo)，都是善于激發(fā)下屬激勵下屬的人。只靠自己干，基本上是走不通的。一個不會激發(fā)下屬，不會激勵下屬的內(nèi)在驅(qū)動力，一切靠自己，即時把自己累死，也總是效果達不到的。如何做一個激勵性的領(lǐng)導(dǎo)，也是我們課程中要解決的一個問題。
課程收益：
通過對管理者角色要求和職責(zé)期望的傳遞，確保管理者主動、正確、快速達到與公司要求和期望的意識匹配
使管理明確改如何通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動來履行職責(zé)，確保對公司戰(zhàn)略執(zhí)行上發(fā)揮好承接戰(zhàn)略、帶領(lǐng)團隊、達成業(yè)績、傳承文化的作用
目標(biāo)學(xué)員
適用于中高層管理者，對于新上任的中基層管理者也非常適用。
往期學(xué)員體驗及評價
通過研討，使得我們更加清楚自己要干什么，如何干。
對自身崗位職責(zé)角色的認識更加清晰完整，這是做出正確行為的第一步。
角色職責(zé)的澄清太重要了，原先我們中很多人在理解上是不完全一樣的，以前只是感覺可能需要怎么做，現(xiàn)在通過研討，明確了公司對自己這個管理崗位的要求，做出決策和帶領(lǐng)團隊更加有信心了。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
認識到作為管理者的責(zé)任和角色要求
認識到公司管理者轉(zhuǎn)身過程的常見問題及轉(zhuǎn)身行動要點
獲知角色履行及轉(zhuǎn)身上的優(yōu)秀實踐
主要學(xué)習(xí)程序、內(nèi)容及形式
一、引入
1 案例研討
2 成長的啟示：從管理他人到管理管理者的不同之處
二、角色認知
1 什么是角色
2 各角色及關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動的討論
3 講解：角色1：企業(yè)文化的傳承者
1.1 視頻：亮劍?軍魂
4 講解：角色2：戰(zhàn)略執(zhí)行和業(yè)務(wù)目標(biāo)達成的責(zé)任者
5 講解：角色3：組織與人才的管理者
1.2 案例討論
6 講解：角色4：高績效團隊的建設(shè)者
1.3 案例討論
7 管理者職責(zé)履行自檢
三、從管理他人到管理管理者的轉(zhuǎn)身
1 工作價值觀“轉(zhuǎn)身”
2 技能要求“轉(zhuǎn)身”
3 時間應(yīng)用“轉(zhuǎn)身”
四、課程回顧與總結(jié)
1 課程回顧
2 我該如何行動改進
2.1 兩兩小組討論分享（兩輪）
