【 課程簡(jiǎn)介 】
中國(guó)企業(yè)走出去開(kāi)拓海外市場(chǎng)，既需要勇氣也需要智慧。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)環(huán)境的不同之處，了解在海外的市場(chǎng)運(yùn)作應(yīng)該有別于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，海外機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)也因?yàn)橛刑厥獾暮Ｍ獗尘岸咛魬?zhàn)性。更值得關(guān)注的是在海外的拓展和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種各樣意想不到的風(fēng)險(xiǎn)，需要我們具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)會(huì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)，保證海外機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)安全。
本課程總結(jié)了以華為為代表的中國(guó)海外拓展標(biāo)桿企業(yè)的在實(shí)踐中的寶貴經(jīng)驗(yàn)和沉痛教訓(xùn)，希望能對(duì)已經(jīng)和正在走向海外的企業(yè)有所幫助，使大家多受一些啟發(fā)，少走一些彎路。幫助企業(yè)了解海外市場(chǎng)運(yùn)作和機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方式的同時(shí)，認(rèn)清可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)以及學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)。
本課程已經(jīng)在眾多大中型企業(yè)，包括國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)，橫跨電子信息、能源電力、交通、高端制造等各個(gè)行業(yè)進(jìn)行過(guò)宣講和分享，受到所有公司高層和海外營(yíng)銷主管的高度認(rèn)可。希望能為更多企業(yè)在海外市場(chǎng)拓展的戰(zhàn)略和管理方面發(fā)揮啟迪和幫助的作用。
【 課程對(duì)象 】
企業(yè)高層、海外營(yíng)銷主管、市場(chǎng)主管、海外營(yíng)銷骨干員工
【 課程收益 】
1、 了解海外機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)所面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)；
2、 學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的主要策略并建立組織保障體系；
3、 提高海外市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，學(xué)會(huì)識(shí)別和評(píng)估主要風(fēng)險(xiǎn)，及風(fēng)險(xiǎn)管控措施。
【 授課方式 】
講授、小組討論、案例分析、課堂答疑
【 課程大綱 】
前言： 海外市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)綜述
1、企業(yè)國(guó)際化面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)
（1）國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)比分析
（2）海外市場(chǎng)面臨的嚴(yán)峻風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)
案例研討：華為泰國(guó)訴訟案給我們的啟示？
2、海外市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要類別及概述
（1）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
（2）經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
（3）政策風(fēng)險(xiǎn)
（4）政治風(fēng)險(xiǎn)
（5）EHS風(fēng)險(xiǎn)
一 、海外常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示及應(yīng)對(duì)策略
1、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)之交易類風(fēng)險(xiǎn)
（1）風(fēng)險(xiǎn)提示與案例啟示
◆ 應(yīng)收風(fēng)險(xiǎn)及 商業(yè)欺詐
案例：巴拿馬的“大餡餅”變成“啞巴吃黃連”
啟示：加強(qiáng)客戶信用管理
◆ 簽約質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
案例1：于虎謀皮
啟示：交易模式不當(dāng)
案例2：客戶界面“友好”
啟示：合同條款存在隱患
◆ 不當(dāng)承諾風(fēng)險(xiǎn)
案例1：被遺忘的承諾函
案例2：沒(méi)有及時(shí)收回的承諾
啟示：過(guò)度承諾及承諾未閉環(huán)管理
案例3：被忽視的合同附件
案例4：保存完整的EMAIL
啟示：規(guī)范合同書(shū)之外的承諾
◆ 履約 交付風(fēng)險(xiǎn)
案例：艱難的安哥拉施工
啟示：可交付性及風(fēng)險(xiǎn)可控評(píng)估不足
◆ 代理誠(chéng)信與傭金 風(fēng)險(xiǎn)
案例1：無(wú)法停止的合作
啟示：合作伙伴評(píng)估與選擇不當(dāng)
案例2：背負(fù)莫名費(fèi)用的冤大頭
啟示：合作方式及費(fèi)用界定不清
（2）應(yīng)對(duì)策略
◆ 嚴(yán)密的客戶信用管理
◆ 加大回款力度及債權(quán)保障措施
◆ 嚴(yán)格的合同評(píng)審及商務(wù)授權(quán)管理
◆ 交易承諾管理
◆ 全流程交付風(fēng)險(xiǎn)管理
◆ 合作方認(rèn)證管理
2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)之運(yùn)營(yíng)類風(fēng)險(xiǎn)
（1）風(fēng)險(xiǎn)提示與案例啟示
◆ 分支機(jī)構(gòu)注冊(cè)形式
案例：關(guān)不掉的分公司
啟示：分公司與子公司的不同
◆ 子公司管理合規(guī)
案例1：不可缺少的監(jiān)事會(huì)和黑人高管
啟示：機(jī)構(gòu)設(shè)立和運(yùn)作要遵循當(dāng)?shù)胤?/p>
案例2：雷曼兄弟訴五礦國(guó)際
啟示：子公司授權(quán)和行政管理需合規(guī)
案例3：總部的規(guī)章制度在這不靈了？
啟示：規(guī)章制度的內(nèi)容和程序均要合法
◆ 勞資糾紛與工會(huì)組織
案例1：招聘和勸退惹來(lái)的麻煩
啟示：忽視當(dāng)?shù)赜霉し珊头ㄒ?guī)
案例:2：山東兗礦集團(tuán)的“黃金夢(mèng)”
啟示：妥善處理與工會(huì)組織的關(guān)系
◆ 員工合法居留和工作
案例1：華為拉美總部被連鍋端
案例2：哥倫比亞的特殊“工作簽”
案例3：為何員工被海關(guān)頻頻扣留
啟示：簽證辦理與管理混亂
稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
案例1：為什么要交兩遍稅
啟示：常設(shè)機(jī)構(gòu)（PE）風(fēng)險(xiǎn)
案例2：被查抄的庫(kù)房
啟示：轉(zhuǎn)移定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
案例3：不小心被“盯”上了
啟示：“名義工資”偏低
海關(guān)清關(guān)
案例1：軟硬件和零部件之爭(zhēng)
啟示：清關(guān)方案的設(shè)計(jì)和操作
案例2：失誤造成的信用降級(jí)
啟示：操作不規(guī)范和疏忽的代價(jià)
出口管制
案例：中興公司被美國(guó)制裁
啟示：高危項(xiàng)目謹(jǐn)慎操作
商業(yè)賄賂
案例：摩根斯坦利賄賂中國(guó)官員
啟示：公司行為與個(gè)人行為
