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浙大、北大、清華總裁班授課老師 《弱勢管理》《管理心理學(xué)》《營銷心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《會議管理與溝通技巧》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2020-03-23 10:17:40       
提供專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)方案,通過專家面授輔導(dǎo)、教材學(xué)習(xí)、學(xué)想講用轉(zhuǎn)換,實(shí)例分析等完善的教學(xué)管理和教育培訓(xùn)形式,使受訓(xùn)學(xué)員體會知識點(diǎn)和案例結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,不僅學(xué)習(xí)了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實(shí)現(xiàn)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升”的培訓(xùn)效果。咨詢電話:010-62797895 周老師
課程背景

中國企業(yè)要有自己的思想與意識!

隨著經(jīng)濟(jì)總量躍居世界第二位,中國企業(yè)批量進(jìn)入世界500強(qiáng),目前的中國企業(yè),已不再滿足于照搬照抄、盲目追隨傳統(tǒng)西方管理模式與思維。

他們迫切需要符合中國現(xiàn)階段發(fā)展特點(diǎn)、文化底蘊(yùn)和市場環(huán)境的,全新管理體系與實(shí)踐指導(dǎo)思想。

上善若水,以弱勢管理為代表的現(xiàn)代中國式管理體系,汲取中西方管理精華,如水之形,避高而趨下、避實(shí)而擊虛,區(qū)別于現(xiàn)有通常意義的強(qiáng)勢管理,另辟蹊徑、妙法無窮,使中國企業(yè)學(xué)會殺出重圍、一枝獨(dú)秀。

孫子云:兵無常勢、水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。

作為現(xiàn)代“中國式管理”的發(fā)起者與奠基人之一,弱勢管理理論代表人物、經(jīng)營策略與人力資源導(dǎo)師肖陽老師,憑借深厚國學(xué)功底與現(xiàn)代管理知識,在18年中國企業(yè)管理及高端咨詢過程中,深入研究數(shù)百家企業(yè)案例,以中西合璧的方式,為您解讀中國企業(yè)成長過程中的“道、法、術(shù)、勢”,使企業(yè)發(fā)展飛躍提升,使企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)達(dá)到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之能久的最佳姿態(tài)。助力企業(yè)二次創(chuàng)業(yè),不斷發(fā)展,好風(fēng)借力、直上青云!

課程對象

 企業(yè)董事長、總裁

 企業(yè)人力副總、財(cái)務(wù)副總、營銷副總、總裁助理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等中高級管理人員

課程收益

   本課程為高級管理技巧提升課程,專門針對曾經(jīng)參加各類總裁班、高管班培訓(xùn)3年以上、對管理理論實(shí)踐具有“專家級水平”的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人員設(shè)立。

   了解中、西方管理模式的根本差異,明確上善若水的中國式弱勢管理對中國企業(yè)無可替代的實(shí)踐指導(dǎo)價值、獨(dú)特優(yōu)勢所在

   掌握中國企業(yè)成長過程中,從品牌定位、渠道拓展、廣告公關(guān)、促銷促通、客戶管理到團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織管控的核心技巧,走出傳統(tǒng)誤區(qū),達(dá)到融會貫通明辨無礙的境地

課程特色

獨(dú)創(chuàng)性提出:

   中國式管理“弱勢管理----管理下級”四種法則

   中國式管理“弱勢管理----管理上級”四種方式

   中國式管理“弱勢管理----管理企業(yè)”五項(xiàng)突破

   中國式管理“弱勢管理----管理客戶”六種技能

   組織管控“權(quán)利新木桶理論”

   客戶關(guān)系“120期望法則”

課程時間

   6—12小時

課程大綱

 總論:《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道

 中國式管理經(jīng)典理論之一:弱勢管理-----管理下級

u  管理者權(quán)力的三種來源

由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力

由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力

由任命而產(chǎn)生的權(quán)力

u  管理者權(quán)力的五種構(gòu)成

資源權(quán)

獎罰權(quán)

信息權(quán)

專業(yè)權(quán)

人格權(quán)

u  弱勢管理下級的四項(xiàng)基本原則

相對指標(biāo)與絕對指標(biāo)的關(guān)系

實(shí)戰(zhàn)案例解讀:

法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系

實(shí)戰(zhàn)案例解讀:

過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系

實(shí)戰(zhàn)案例解讀:

獨(dú)裁指揮與民主指揮的關(guān)系

實(shí)戰(zhàn)案例解讀:

 

中國式管理經(jīng)典理論之二:弱勢管理-----管理上級

u  與上級協(xié)調(diào)不力的五大癥狀

上級插手過多,下屬感嘆有名無實(shí)

上級固執(zhí)己見,下屬感嘆有心無力

上級聽信謠言,下屬感嘆有冤難訴

上級分配不公,下屬感嘆有功不賞

上級過河拆橋,下屬感嘆有國難報(bào)

u  弱勢管理上級的四大經(jīng)典思維

產(chǎn)生分歧時如何管理上級?

歷史案例解讀:

遭遇委屈時如何管理上級?

歷史案例解讀:

取得成績時如何管理上級?

歷史案例解讀:

受到猜忌時如何管理上級?

歷史案例解讀:

u  弱勢管理----個人成長就是與強(qiáng)勢上級不斷磨合的過程,換言之,如果上級不能重用你,那么根本原因在你自己

干部成長所需的能力因素:

干部成長所需的品德因素:

干部成長所需的風(fēng)格因素:

成長型企業(yè)操作技巧----管理團(tuán)隊(duì)如何取得“內(nèi)部雙贏博弈”

 

中國式管理經(jīng)典理論之三:弱勢管理-----管理企業(yè)

u  老板成長過程中的五種夭折方式

迷信自己直覺

迷信下屬忠誠

迷信標(biāo)桿企業(yè)

迷信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

迷信國外理論

u  老板成長的五大基本功

用新意識取代舊思想

用有才的人取代只有德的人

用失敗教訓(xùn)取代成功經(jīng)驗(yàn)

用同心多元取代盲目擴(kuò)張

用中國式管理取代媚外崇洋

u  弱勢管理----企業(yè)成長就是老板個人價值不斷弱化的過程,換言之,就是團(tuán)隊(duì)集體價值不斷強(qiáng)化的過程

放棄行政

放棄采購

放棄營銷

放棄人力

放棄財(cái)務(wù)

放棄戰(zhàn)略

永不放棄:企業(yè)文化、資源整合

成長型企業(yè)操作技巧----企業(yè)“權(quán)、利新木桶”機(jī)制建立

 

中國式管理經(jīng)典理論之四:弱勢管理-----管理客戶   

u  中國消費(fèi)者的四大心理特征

有限心智,導(dǎo)致朝秦暮楚

有限理性,導(dǎo)致先入為主

有限精力,導(dǎo)致無所適從

有限經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致從眾效應(yīng)

u  中國式品牌定位的五個步驟

品牌調(diào)研

行業(yè)判斷

概念區(qū)隔

定位支持

傳播執(zhí)行

u  消費(fèi)者弱勢管理的八種方式

偏執(zhí)型顧客

癔癥型顧客

強(qiáng)迫型顧客

回避型顧客

依賴型顧客

分裂型顧客

攻擊型顧客

自戀型顧客

u  大客戶弱勢管理的三項(xiàng)心理技巧

大客戶的類型

大客戶的需求

大客戶銷售的技巧

u  中國企業(yè)促銷高手必懂四種概念

促銷活動中的“溢價性”概念

促銷活動中的“回血性”概念

促銷活動中的“耐藥性”概念

促銷活動中的“價格歧視”概念

u  客戶關(guān)系“120期望法則”

顧客滿意度的相對性

顧客滿意度的主觀性 

顧客滿意的內(nèi)在邏輯

顧客滿意的外在表現(xiàn)

實(shí)戰(zhàn)案例解讀

u  弱勢管理-------打造中國成長型企業(yè)“會領(lǐng)導(dǎo)、懂協(xié)調(diào)、明全局、能作戰(zhàn)”的四項(xiàng)全能管理精英

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