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內(nèi)生型企業(yè)的銳意

 雖然葛原徹一再向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者強(qiáng)調(diào)其是否留任總經(jīng)理一事尚未最終確認(rèn),但記者從廣汽豐田內(nèi)部得知,豐田及廣汽方面已基本做出了讓其繼續(xù)擔(dān)任廣汽豐田總經(jīng)理的決定。這也難怪,其實(shí)“小心、謹(jǐn)慎”向來(lái)都是豐田 2013-10-03

管理企業(yè)不能把偶然當(dāng)常態(tài)

當(dāng)企業(yè)規(guī)模不大時(shí),他們還是老板,而不是企業(yè)家。從小規(guī)模向大規(guī)模發(fā)展時(shí),最大的瓶頸是人才。上帝是比較公平的,給了老板們接觸人才的機(jī)遇,抓住了,企業(yè)就發(fā)展起來(lái),老板變成企業(yè)家。沒(méi)抓住,老板還是老板。 在 2013-10-03

中小企業(yè)管理的核心問(wèn)題

不管企業(yè)規(guī)模大小,日常管理活動(dòng)眾多,問(wèn)題也是眾多。如果在眾多的管理活動(dòng)和管理問(wèn)題中把握住重點(diǎn),應(yīng)該是管理者,尤其是高層管理者應(yīng)該考慮的問(wèn)題。重點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)該重點(diǎn)把握,經(jīng)常關(guān)注。尤其作為高層管理者,把過(guò)多 2013-10-03

自覺(jué)的媒體與媒體的自覺(jué)

這也似乎有“標(biāo)題黨”的嫌疑,形如“批判的武器和武器的批判”。 要從“潘偉”說(shuō)到“總編輯”到“清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)”到“廣東”,遠(yuǎn)不及依序排開(kāi)“廣東清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)總編輯潘偉”來(lái)得直觀和通透,仿佛GOOGLE地圖定位一樣,一下 2013-10-03

后金融危機(jī)時(shí)代企業(yè)應(yīng)對(duì)良策

 一個(gè)世紀(jì)以來(lái),商學(xué)院一直教導(dǎo)學(xué)生要用“管理的眼光看問(wèn)題”。管理人員的工作是監(jiān)管和控制企業(yè)內(nèi)部的事務(wù),以及設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品。其他的事情都被視為不務(wù)正業(yè)。如今商業(yè)不再局限于產(chǎn)品的范疇,還涉及到針對(duì)個(gè)人的... 2013-10-03

質(zhì)量管理八項(xiàng)原則及其應(yīng)用指南

各級(jí)人員都是組織的根本,只有他們的充分參與才能使他們的才干為組織帶來(lái)受益。 2013-10-03

一份高質(zhì)量的年度總結(jié)如何寫(xiě)?

  到了年尾,各公司開(kāi)始忙著寫(xiě)年終總結(jié),班組年終總結(jié),個(gè)人年終總結(jié),銷(xiāo)售年終總結(jié),財(cái)務(wù)年終總結(jié)……很多人為此頭疼不已,不知道年終總結(jié)該如何寫(xiě)?下面一篇文章,教你如何寫(xiě)出一篇高質(zhì)量的年終總結(jié)。  一份 2013-10-03

處理顧客投訴的梯次

 投訴,對(duì)企業(yè)來(lái)講,永遠(yuǎn)在所難免。投訴對(duì)企業(yè)來(lái)講,是“壞事”,更是好事;是災(zāi)難,更是機(jī)會(huì)。顧客的投訴會(huì)促使我們的服務(wù)更好更快,良好的守候解決甚至?xí)俪深櫩统蔀槠髽I(yè)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶。但對(duì)顧客投訴置之不理, 2013-10-03

比亞迪的核心模式

 2009年7月25日,美的集團(tuán)與比亞迪簽署協(xié)議,以6000萬(wàn)元的價(jià)格把旗下三湘客車(chē)廠100%的股權(quán)出售給比亞迪。這標(biāo)志著當(dāng)年覬覦汽車(chē)業(yè)的高利潤(rùn)而投身造車(chē)的春蘭、美的、奧克斯、寧波波導(dǎo)等家電廠家悉數(shù)退出,家電行業(yè)集 2013-10-03

分公司諸侯如何管

  浙江杭州的一位創(chuàng)業(yè)者問(wèn) 2013-10-03

企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移與管理機(jī)制

知識(shí)轉(zhuǎn)移是企業(yè)知識(shí)管理的核心內(nèi)容,知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果與效率直接影響著企業(yè)的生存狀態(tài)和未來(lái)走勢(shì)。因此,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移與管理機(jī)制是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義的重要課題。 2013-10-03

管控模式三分法五大罪狀

 國(guó)內(nèi)自20世界90年代由華彩咨詢首次提出母子公司管控與集團(tuán)管控以來(lái),國(guó)內(nèi)眾多公司對(duì)基于母子公司管控發(fā)展而來(lái)的集團(tuán)管控模式上存在重大誤解,給企業(yè)界帶來(lái)?yè)p害無(wú)影無(wú)形,貽害無(wú)窮。為此,華彩咨詢有必要指出管控模 2013-10-03

管理者與教練的區(qū)別

 在銷(xiāo)售軍團(tuán)中,只有成為有效“帶兵”的人,才能成為有效“管兵”的人。而所謂的“帶兵”就是訓(xùn)練,因此,只有掌握好如何訓(xùn)練,才能掌握好如何管理。但是,就管理者和教練而言,工作方式上到底有什么樣的差異呢?如 2013-10-03

應(yīng)該樹(shù)立什么樣的成本意識(shí)

為股東創(chuàng)造最大價(jià)值是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求,也是現(xiàn)代企業(yè)存在的使命。價(jià)值創(chuàng)造來(lái)源于企業(yè)利潤(rùn),因此對(duì)利潤(rùn)的追逐始終牽動(dòng)著商業(yè)社會(huì)的脈搏?! ±麧?rùn)從何而來(lái)?無(wú)非兩個(gè)方面:增收與節(jié)支,增加收入途徑、控制支 2013-10-03

經(jīng)理人有效創(chuàng)業(yè)的8條金律

 當(dāng)老板是很多人的夢(mèng)想,然而為什么創(chuàng)業(yè)失敗了,尤其很牛,甚至看不上老板的經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)為什么也會(huì)失敗呢?當(dāng)然有很多原因,本文要分析的是如何有效創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題,對(duì)比一下自己那些是無(wú)效創(chuàng)業(yè)?! 〉谝?,借老東家的 2013-10-03

搞垮公司的10種做法

 1、過(guò)度舉債。公司陷入破產(chǎn)境地,往往是因?yàn)榍枫y行的錢(qián)太多。如果沒(méi)有債務(wù),你的公司可以生存得更久。我們?cè)?jīng)歷過(guò)這樣一個(gè)時(shí)代:只要你能夠借到錢(qián),借錢(qián)消費(fèi)就是合理之舉。如今,一切都已改變,某些銀行對(duì)借款人 2013-10-03

跨國(guó)公司新本土化生存困境

這是第一家進(jìn)入中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的跨國(guó)公司。從原先帶著無(wú)比優(yōu)越的姿態(tài)進(jìn)入中國(guó),到現(xiàn)在被華為趕超,阿爾卡特朗訊公司這幾年就是絕大多數(shù)跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)以來(lái)的生存樣本。與阿爾卡特朗訊一樣,許多公司發(fā)現(xiàn),自己... 2013-10-03

在企業(yè)內(nèi)部只有成本

企業(yè)管理的一個(gè)根本任務(wù),就是不斷降低成本。美國(guó)管理大師彼得·杜拉克在《新現(xiàn)實(shí)》中對(duì)成本有一句非常精辟的話,他說(shuō):“在企業(yè)內(nèi)部,只有成本?!奔訌?qiáng)成本控制與管理,樹(shù)立全方位的成本意識(shí),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是 2013-10-03

降低管理費(fèi)用的3A方法

在對(duì)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化之前.公司必須確定后臺(tái)支持的必要水平,從而有效維持各運(yùn)營(yíng)單元,理解這些單元特定的人員、流程和技術(shù)需求。針對(duì)流程的方法能使公司釋放資源,投資于更為重要的項(xiàng)目或應(yīng)用于核心客戶。 2013-10-03

重視設(shè)計(jì)基于價(jià)值遞升的服務(wù)體系

從顧客視角而言,服務(wù)行業(yè)內(nèi)皆存在著由“便宜、快捷、尊重、規(guī)范、默契”構(gòu)成的5層價(jià)值臺(tái)階。對(duì)于不同的服務(wù)而言,每一層的具體涵義是有差別的。比如對(duì)銀行而言,“快捷”價(jià)值與服務(wù)等候時(shí)間、出現(xiàn)吃卡及特殊問(wèn)題時(shí)... 2013-10-03

管理者畏懼什么?

其實(shí)管理者管理的嚴(yán)格,也許有些員工一時(shí)不能適應(yīng)與理解,但員工會(huì)被管理出現(xiàn)的效果折服。并會(huì)由原來(lái)的一時(shí)憎恨,轉(zhuǎn)變成為發(fā)自內(nèi)心的敬佩。 2013-10-03

企業(yè)高度集權(quán)管理與適度分權(quán)管理的利弊

在高度集權(quán)管理的企業(yè),所有的權(quán)力都集公司老板于一身,所有的事都是老板說(shuō)了算。各職能部門(mén)及各分支機(jī)構(gòu),由于受權(quán)力的制約,有些事情必須等老板拍板,才能成行,否則,只能干耗著。適度分權(quán)管理的模式相對(duì)于高度... 2013-10-03

每個(gè)客戶都有一些帶有行業(yè)特征的需求

客戶想要定做一只杯子。那么,首先需要確定的是客戶的需求是杯子,而不是盤(pán)子或者其他什么。除了與客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通外,與實(shí)際工作中的使用者的溝通更為重要,因?yàn)樗麄冏盍私鈽I(yè)務(wù)流程中急需解決的問(wèn)題是什么。 2013-10-03

項(xiàng)目管理中高效項(xiàng)目的七個(gè)習(xí)慣

除了卓越的財(cái)務(wù)表現(xiàn)能力,一流企業(yè)還獲取了許多的“軟”收益。其中包括獨(dú)一來(lái)源的(single-source)工作,更高的客戶回頭率,更高的員工保有率,更可能的中標(biāo)機(jī)會(huì),和其它的競(jìng)爭(zhēng)力。 2013-10-03

CIO:把技術(shù)和業(yè)務(wù)整合在一起的人

不管辦公室里擺的是什么系統(tǒng)或什么硬件,我需要的是一種以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的IT系統(tǒng)。這樣一套系統(tǒng)并不能夠直接讓業(yè)務(wù)人員看到和自動(dòng)化相關(guān)聯(lián)的那些益處,但是如果CIO能夠構(gòu)建這樣一套系統(tǒng),企業(yè)中的每個(gè)人都會(huì)非常贊賞他... 2013-10-03
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