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  2013年10月04日       
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 近來,為幾家國有大型企業(yè)做了 人力資源 管理的咨詢項目,從中發(fā)現(xiàn)了一些共性的問題,在此與大家共同探討。

    在 人力資源管理 體系中,制度是與員工切身利益直接相關(guān)的,因此也是員工最關(guān)心的。但在幾家國企中,體系都存在嚴重的誤區(qū)或功能性缺陷。

    其一, 薪酬 體系與人力資源其他體系,如、職位割裂開,或沒有建立科學(xué)的聯(lián)系。如與 績效 管理 相關(guān)聯(lián)的部分(一般10-20%),基本上是平均主義,大家都是85%的工資,不但沒有起到作用,反而使員工認為,干好干壞都是扣錢,滋生了不滿與惰性。

    其二,忽視內(nèi)部公平與外部公平。所謂內(nèi)部公平,是內(nèi)部各職位薪酬差距相對的合理性,外部合理性是指與其它企業(yè)同等職位相比薪酬的合理性。由于企業(yè)沒有很好的明晰為什么付酬的問題,因此,從內(nèi)部看,是平均主義大鍋飯、或論資排輩,盡管都是同一層面的管理者,但職位貢獻明顯有差別,而實際上沒有對此加以區(qū)別。從外部看,往往一般可替代性強的員工薪酬水平高于市場水平,而關(guān)鍵技術(shù)人才和中高層管理人才遠遠落后于市場水平。

    要解決上述問題,我們提出以下對策:

    1、首先要建立科學(xué)的職位體系,并按價值創(chuàng)造理論進行公平、公正的職位評估,一般采用"要素計點法"。通過評價,給出了職位的價值"分數(shù)",以職位的價值創(chuàng)造作為進入職級與薪級的主要依據(jù);

    2、改變現(xiàn)有的薪資結(jié)構(gòu),采用"職級-薪級"的矩陣式薪資體系;根據(jù)責任與貢獻的層級,確定不同的固定/浮動比例;在薪酬體系中,給出員工晉升的雙通道。

    3、建立科學(xué)、合理、高效的績效管理體系,并真正與薪酬掛鉤。業(yè)績管理系統(tǒng)包括公司整體、部門和個人三個層面。其中,整體與部門指標,可采用平衡記分卡的辦法確定,但如何把衡量指標細化到每個職位是個難點。如,高管層實施年薪制,年度;其它管理人員實施季度考核;研發(fā)人員的獎勵和研發(fā)項目完成情況直接掛鉤;生產(chǎn)工人采用計件獎勵的辦法。

    解決國企薪酬體系的問題要抓住三個重點:薪酬要反映職位價值、薪酬模式的合理性、績效與薪酬的掛鉤。但是,由于企業(yè)的基礎(chǔ)管理還沒有完全到位,很多配套的措施不健全,要想在現(xiàn)實中落實這些辦法,一般需要借助專業(yè)咨詢公司的力量,完成管理平臺的建設(shè)。

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