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細(xì)致量化的管理是企業(yè)成功的基因

分析世界500強(qiáng)企業(yè)的成功之路,會(huì)發(fā)現(xiàn)500強(qiáng)的管理和經(jīng)營(yíng)細(xì)致入微,精益求精。老子云:“治大國(guó)若烹小鮮”,精細(xì)的管理和營(yíng)銷孕育出盡善盡美的產(chǎn)品和服務(wù)——這是企業(yè)做大做強(qiáng)的真諦。 細(xì)致量化的管理是企業(yè)成功 2013-10-03

質(zhì)量互變規(guī)律在管理中的應(yīng)用

張總把公司的幾項(xiàng)規(guī)章制度整理好后,立刻召開全體會(huì)議,把這些規(guī)章制度傳達(dá)下去。開完會(huì)張總心里輕松了許多,他認(rèn)為這次會(huì)議將會(huì)加速公司的制度化管理,就可以高枕無(wú)憂了。五個(gè)月后,張總發(fā)現(xiàn)員工并沒有按制度做 2013-10-03

管理者要懂得打造團(tuán)隊(duì)力

作為管理者更是帶領(lǐng)者,對(duì)成員的平等尊重是打造和凝聚團(tuán)隊(duì)合力的基礎(chǔ),應(yīng)體現(xiàn)為:在工作中,既要對(duì)成員嚴(yán)格要求,又要充分信任尊重他們,營(yíng)造與成員相互信賴合作的融洽工作氣氛,充分調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極... 2013-10-03

管理技巧:創(chuàng)業(yè)管理“八項(xiàng)注意”

管理,其實(shí)就是管事理人,且重在“理”,管為輔。管理者的職責(zé),首先要將管理的“理”理得清楚,理得順暢,理得簡(jiǎn)單;事情才“管”得容易,“管”得輕松。下面講個(gè)笑話而引發(fā)管理新觀念的故事:一個(gè)美國(guó)人到德國(guó)去旅游 2013-10-03

防范風(fēng)險(xiǎn)要處理好六大關(guān)系

企業(yè)是社會(huì)各種關(guān)系的綜合,企業(yè)的價(jià)值觀決定了其處理社會(huì)關(guān)系行為的模式和結(jié)果,如果企業(yè)沒有很好的心態(tài),不能正確處理問題,就會(huì)在經(jīng)營(yíng)過程中積累很多的風(fēng)險(xiǎn),如何防范處理是每個(gè)企業(yè)家應(yīng)該重視的問題。 2013-10-03

職能、經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略 大型國(guó)企的管控

 大型國(guó)有企業(yè)經(jīng)常經(jīng)由行政命令的決定把一些企業(yè)歸并整合成大的企業(yè)集團(tuán),在這種先有子公司再有母公司的情形下,子公司的總經(jīng)理往往是很強(qiáng)勢(shì)的,尤其是當(dāng)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)進(jìn)行整合的時(shí)候,這些子公司總經(jīng)理不管是行政地位, 2013-10-03

運(yùn)用情緒管理,激發(fā)員工潛能

由情感投入的員工所組成的團(tuán)隊(duì),往往能獲得杰出的成果。而且,當(dāng)客戶感到你的員工以熱忱與真誠(chéng)對(duì)待他們時(shí),他們一定也會(huì)以相同的情感回應(yīng)。這種員工與客戶之間的情感投入和情感互動(dòng),會(huì)變成企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)因。 2013-10-03

團(tuán)隊(duì)管理:激勵(lì)八招制勝

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?是螞蟻軍團(tuán)來了! 2013-10-03

打造優(yōu)秀高層團(tuán)隊(duì)的三個(gè)步驟

很少有團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮出全部潛力。但對(duì)于高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)而言,這個(gè)問題攸關(guān)生死:如果它們運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,就會(huì)使整個(gè)公司放慢腳步、脫離正軌,甚至完全癱瘓。我們對(duì)100多家一流跨國(guó)企業(yè)的高層團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了研究1,包括對(duì)其中30家 2013-10-03

企業(yè)家執(zhí)行力低下的原因

最近,我一直在關(guān)注在Linkedin上進(jìn)行的一場(chǎng)討論。它的發(fā)起者是商業(yè)大師吉姆•阿蘭皮。在社區(qū)中,他提出了一個(gè)具有煽動(dòng)性的問題,內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)家具備的能力是不是先天的:為什么創(chuàng)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況不會(huì)變得更好 2013-10-03

CEO必備的七素養(yǎng)四能力

領(lǐng)袖并非天生,而領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的。沒有人天生就是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者——成功的CEO也都是通過學(xué)習(xí),長(zhǎng)年累月的經(jīng)驗(yàn)累積才發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的永恒特質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),英國(guó)的每100個(gè)CEO中,在同一公司工作平均僅有四年。所以,不 2013-10-03

員工自我管理是企業(yè)管理的趨勢(shì)

管理的職能也不再停留于原先的計(jì)劃、控制、組織、協(xié)調(diào),管理最終會(huì)從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個(gè)人生,從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實(shí)到自我管理,企業(yè)要成功必須推行自我管理。 2013-10-03

改進(jìn)頭腦風(fēng)暴的七個(gè)步驟

圖掀起頭腦風(fēng)暴的多數(shù)嘗試都注定無(wú)疾而終。要產(chǎn)生更好的創(chuàng)意,并增加組織根據(jù)這些創(chuàng)意采取行動(dòng)的幾率,首先要提出質(zhì)量更高的問題。 2013-10-03

工作無(wú)計(jì)劃,效率必低下

一個(gè)人有無(wú)作為,看你會(huì)不會(huì)訂計(jì)劃;一個(gè)部門有無(wú)優(yōu)良業(yè)績(jī),看你部門負(fù)責(zé)人會(huì)不會(huì)訂計(jì)劃;一個(gè)企業(yè)有無(wú)高效率,看你企業(yè)掌門人會(huì)不會(huì)訂計(jì)劃。計(jì)劃訂得好,效率有保障;計(jì)劃訂得差,效率必低下。沒有人生規(guī)劃而能成就大 2013-10-03

大型國(guó)企管控之道

業(yè)務(wù)的相關(guān)性越大,集團(tuán)總部的資源越充分,就越有可能通過職能型的方式管控;越是資源不充分,業(yè)務(wù)領(lǐng)域越廣,越是往戰(zhàn)略型和財(cái)務(wù)型管控方向走 2013-10-03

管理者:你在監(jiān)視你的員工嗎?

圍繞這個(gè)"捏造的"病假的事情的解決方法就是把所有的法定節(jié)假日之外的帶薪假期(Paid Time Off,縮寫為PTO)都?xì)w為一個(gè)大的整體。你有X天的假期期限。如果你生病了,或你的孩子生病了,或你休假,或是因宿醉未醒的... 2013-10-03

懲罰自上而下

領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)自己狠一點(diǎn),只有對(duì)自己狠,才能引發(fā)更多人對(duì)自己的高要求,然后層層復(fù)制,才會(huì)打造成一個(gè)具有狼性的強(qiáng)悍的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。得2005年有一段時(shí)間,我的上海分公司業(yè)績(jī)不太好。通過我跟他們的溝通和激勵(lì),他們... 2013-10-03

一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通誤區(qū)

我已經(jīng)想得很明白了,可是當(dāng)時(shí)我的反應(yīng)也完全是自然流露的,而這正是問題的癥結(jié)所在。這種反應(yīng)之所以說發(fā)乎自然,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)就是這么想的。是我自己的恐懼、沮喪和目標(biāo)導(dǎo)致了這樣的反應(yīng)。 2013-10-03

如何真正管理員工需求

民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展,除了外部環(huán)境的支持外,與企業(yè)家本人的能力也密不可分。尤其是在初始階段,企業(yè)的成長(zhǎng)主要是依靠企業(yè)家敏銳的市場(chǎng)嗅覺抓住機(jī)遇,成長(zhǎng)和管理主要依靠企業(yè)家的個(gè)人威信和聰敏才智。 2013-10-03

分配任務(wù)的七宗罪

任務(wù)下達(dá)后,這些團(tuán)隊(duì)不僅積極響應(yīng),而且創(chuàng)造性地改進(jìn)了工作方法。例如,一個(gè)團(tuán)隊(duì)在100天內(nèi),使四年級(jí)一個(gè)班學(xué)生的閱讀成績(jī)提高了一個(gè)等級(jí)。另一個(gè)團(tuán)隊(duì)提高了一群家長(zhǎng)的英語(yǔ)語(yǔ)言能力,這對(duì)他們孩子的學(xué)習(xí)非常重要。... 2013-10-03

管理時(shí)間的六條法則

“時(shí)間就是金錢,效率就是生命”的觀念早已深入人心,而對(duì)于企業(yè)管理者來說,做好時(shí)間管理、提高管理效率不僅意味著提高內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益,而且能加強(qiáng)企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。實(shí)踐證明,無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位,以下六種方法 2013-10-03

每個(gè)經(jīng)理都是風(fēng)險(xiǎn)管理者

有個(gè)MBA學(xué)生曾讓我簡(jiǎn)單解釋一下“風(fēng)險(xiǎn)管理職能”。我思考了幾分鐘后告訴她,風(fēng)險(xiǎn)管理就是辨識(shí)無(wú)法預(yù)見(且通常是負(fù)面的)事件的影響,確定其中主要影響,并減輕影響的過程。換言之,風(fēng)險(xiǎn)管理是一種主動(dòng)應(yīng)急規(guī)劃—— 2013-10-03

你應(yīng)該反復(fù)和員工說的八件事

 有些問題是員工不會(huì)問的。他們不會(huì)問問題,而是會(huì)仔細(xì)地觀察你,通過觀察了解你的企業(yè)中各種不成文的規(guī)則——以及你的領(lǐng)導(dǎo)和管理風(fēng)格中各種不成文的規(guī)則。 2013-10-03

如何管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突

人們交流信息的機(jī)會(huì)更少,而當(dāng)他們?cè)谕粋€(gè)工作環(huán)境中工作的時(shí)候,這樣的交流是很自然的:如果你們能夠面對(duì)面地在一起,大家端著咖啡進(jìn)行交談,那么就很容易討論哪些小問題,澄清誤解,或者找到一種大家都能夠接受... 2013-10-03

標(biāo)桿管理與其它管理方法區(qū)別

 管理方法都是對(duì)運(yùn)作規(guī)律的總結(jié),很多方面都是相通的。與其它管理方法一樣,標(biāo)桿管理強(qiáng)調(diào)結(jié)合實(shí)踐、以問題為導(dǎo)向、抓住關(guān)鍵問題、群策群力、面向過程、量化管理、持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新等。 2013-10-03
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